利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい教育アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種学習支援サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、利用開始その他当社が指定する方法により本サービスを利用した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による申込みがあった場合、当社は必要に応じて法定代理人の同意確認を求めることがあります。

2. サービスの範囲

当社は、以下の学習支援サービスを提供します。

• 小学生向け基礎学力強化コース
• 中学生向け定期テスト対策講座
• 高校受験対策個別指導
• 英語・数学の少人数制クラス
• 学習習慣づくりサポート
• 探究型学習・プレゼンテーション指導

本サービスの具体的な内容、実施方法、時間、回数、受講形態、教材、料金その他の条件は、当社が別途案内する内容、申込書、個別契約、案内資料またはウェブサイト上の表示に従うものとします。

当社は、教育上の必要性、運営上の都合、法令遵守その他合理的な理由がある場合、サービス内容の一部を変更し、または提供を中止することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 他の利用者、講師、当社従業員、関係者に対し、迷惑行為、ハラスメント、暴言、威嚇、差別的言動を行わないこと
• 当社の施設、設備、教材、備品等を故意または過失により毀損しないこと
• 授業運営を妨げる行為、無断録音・録画・撮影、無断配布を行わないこと
• 法令、公序良俗、本規約、当社の案内、指示を遵守すること
• 受講に必要な端末、通信環境、文房具等を自己の責任と費用で準備・維持すること

利用者が前項に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について連帯して責任を負うものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、入会金、教材費、管理費、その他費用の有無および金額は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料または個別契約に従うものとします。

利用者は、当社が指定する支払方法および支払期日までに、料金を支払うものとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

利用料金の支払が遅延した場合、利用者は当社に対し、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

当社は、経済情勢、運営コスト、法令改正その他の事情により、料金体系を変更することがあります。この場合、当社は合理的な方法で事前に通知します。

5. 退会・キャンセルおよび返金方針

利用者が本サービスの申込みをキャンセルまたは退会する場合、当社が別途定める手続に従うものとします。

受講開始前のキャンセル、受講開始後の中途解約、欠席、振替、休会、コース変更等の取扱いは、各サービスの案内、個別契約、料金表または当社の定める規程に従います。

原則として、以下のとおりとします。

• 受講開始前であっても、申込事務手数料、教材手配費用、予約確保に要した費用等が発生している場合、当該費用は返金対象外となることがあります。
• 受講開始後の返金は、未受講分に限り、当社の定める基準に従って行うことがあります。
• 教材費、入会金、事務手数料、特別講座費用等は、性質上返金対象外となる場合があります。
• 利用者の都合による欠席については、原則として返金は行いません。

法令上、特定商取引に関する法律その他の適用法令に基づきクーリング・オフ、解除、返金その他の権利が認められる場合は、当該法令に従います。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全かつ適切な運営に努めますが、以下の事項について保証するものではありません。

• 学力向上、志望校合格、試験結果、成績の改善等の成果を保証すること
• 利用者の学習意欲、家庭学習、出席状況、理解度に依存する結果を保証すること
• 通信障害、システム障害、第三者の不正行為が一切発生しないこと

当社の故意または重過失による場合を除き、当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に現実に支払った直近1か月分の利用料金相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合は、この限りではありません。

当社は、利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、テキスト、映像、音声、画像、ロゴ、カリキュラム、ノウハウ、デザイン、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に作成した成果物、発表資料、レポート等について、当社が広報、事例紹介、教育改善、品質向上の目的で利用する場合は、個人が特定されない形で利用することを原則とします。個人が特定される形での利用は、必要に応じて別途同意を取得します。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 受講状況の確認、連絡、案内、緊急時対応
• 学習指導、進路相談、成績管理、保護者への報告
• 料金請求、決済、返金、問い合わせ対応
• サービス改善、品質向上、アンケート分析
• 法令に基づく対応および権利保護

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のため、合理的な安全対策を講じます。ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、感染症の流行、交通機関の停止、戦争、暴動、法令改正、行政指導、通信障害、システム障害、その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負わないものとします。

前項の場合、当社は可能な範囲で代替手段、振替、日程変更、オンライン対応その他適切な措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の適用法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更内容、効力発生日および変更後の規約を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、書面交付その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降も本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、まずは誠意をもって協議し、円満解決を図るものとします。

協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、申込み、料金、退会、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい教育アカデミー株式会社
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 新宿三丁目ビル 4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5489-3726

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。

当該無効等とされた条項については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上